crítica a la solidaridad emocional

http://www.elperiodicodearagon.com/noticias/espacio3/solidaridad-emocional_1201798.html

Solidaridad emocional

J. D. GÓMEZ-QUINTERO
17/05/2017
El Periódico de Aragón.

La solidaridad es una cualidad humana fundamental que expresa una adhesión a una causa común. Esa adhesión tiene su etimología en algo sólido, fruto de la soldadura de dos partes. No obstante, estamos presenciando, cada vez más, campañas solidarias que sustituyen el medio por el fin, apelando a la emoción con consecuencias realmente perversas.

Los recientes casos de Nadia o de Paco Sanz son prueba de ello. En ambos se apeló a la tristeza para recaudar fondos y financiar tratamientos en los Estados Unidos. Estas causas terminaron en escándalos de fraude. Luego vino el enfado, la incredulidad y la desconfianza, especialmente entre quienes creyeron y confiaron en ambos casos.

Aparte de estas campañas, existen otras que recurren a la alegría y a la euforia. Recordemos la exitosa campaña para sensibilizar sobre la esclerosis lateral amiotrófica, en la que famosos echaban agua helada sobre sus cabezas y retaban a otros famosos a hacerlo. Aquí no podemos hablar de fraude o engaño, pero cabe preguntarnos: ¿El vídeo nos producía, simplemente, simpatía hacia el famoso, o empatía hacia el enfermo?

Hay una evidente desconexión hacia quienes padecen la enfermedad y, simultáneamente, un placer momentáneo al ver el cuerpo emparamado de quien, en otro contexto, entretiene con el futbol o la música; pero la cuestión de fondo es: ¿Esa campaña nos acerca a identificarnos con los enfermos de esclerosis lateral amiotrófica?

Yo creo que produce el efecto contrario. Nos aleja, pero no con la distancia de la indiferencia, sino de la simpatía. Crea un efecto de anestesia, porque participamos como entretenidos consumidores que hacen donativos, no como ciudadanos identificados y comprometidos con estos enfermos.

Del mismo modo, algunas organizaciones realizan campañas solidarias con personajes de dibujos animados o de sagas exitosas del cine para concienciarnos sobre los problemas ambientales, la escasez de alimentos o la pobreza.

¿Pueden la tierna Elsa de Frozen o el malvado Dart Varder de Star Wars ayudarnos a ser solidarios? Lo dudo. Producen simpatía, no empatía.

Estamos ante una hiperestimulación mediática de emociones como la tristeza o la alegría. Para la solidaridad no basta con la emoción. La emoción suele ser pasajera e intermitente. Aceptar una solidaridad de entretenimiento indoloro o tristeza lacrimógena no es la vía.

Existen formas de saber que cuentan con una gran experiencia en la ayuda y la solidaridad. Las profesiones que promueven la relación de ayuda como el trabajo social, la psicología o la filosofía práctica y las acciones de la cooperación al desarrollo o la solidaridad internacional cuentan con un largo bagaje para establecer relaciones duraderas, respetando el protagonismo del participante, la autonomía y la dignidad del paciente, sin hacer exhibicionismo de su dolor o su miseria.

Debemos fijarnos en ellas e ir en la vía de una solidaridad cívica, que nos identifique como ciudadanos del mismo planeta, con derechos y obligaciones entre nosotros. Los vínculos sustentados solo en la emoción no solidifican, se diluyen fácilmente.

Por lo tanto, actuemos con el corazón, pero también con la cabeza.

Visita al barrio San Pablo

Las asignaturas de Habilidades de la Comunicación y de Trabajo Social Comunitario unidas en la visita del Barrio San Pablo, de la mano de las trabajadoras sociales del Ganchillo Social

Zaragoza, Jueves 4 de mayo de 2017

Centro Cultural Luis Buñel

Plaza Las Armas

Huertos urbanos

Valentín nos explica la Carrera del Gancho

Noelia nos cuenta qué es Zaragoza Vivienda

Noelia y Ángela ejercen de anfitrionas y guías de la visita

Práctica 6. El informe social

Práctica 6.  El informe social
   
Fecha:                 4 de mayo de 2017
Actividad:           Preparar un informe social a partir del caso planteado en la historia social.

Objetivos:
   1.       Identificar la información necesaria para el informe social.
   2.       Fomentar la rigurosidad en el registro de la información.
   3.       Analizar los distintos apartados del informe.
   4.       Valorar la importancia de la documentación profesional.

Metodología:
A partir del  caso planteado, los alumnos deben redactar un informe social según el modelo de Informe Social subido al Moodle.

Al elaborar el informe, debéis tener en cuenta:

• La institución destinataria del informe debe ser una entidad especializada en ofrecer servicios o prestaciones que aporten a la satisfacción de la necesidad planteada.
• Debéis pensar qué datos son relevantes de acuerdo al objetivo/motivación del informe.
• Debéis seleccionar los campos o áreas que incluirías en cada apartado
• Cuidad al mismo tiempo la redacción y la terminología a utilizar.
• Pensad con la información que tenéis, como debéis organizar todos los datos para rellenar el correspondiente Informe Social.

Recordamos las características de un buen informe:

Fiabilidad de los datos.
Precisión de términos.
Claridad expositiva.
Argumentación.

Lo importante de redactar bien

Las empresas descartan a los candidatos que no redactan bien...

Práctica 5. La historia social

Tema: La historia social

Fecha: 20 de abril de 2017

Objetivos: 1. Animar al alumno a familiarizarse con la técnica de la historia social
                  2. Potenciar las habilidades de escritura y redacción cronológica
                  3. Escribir la historia social de un caso hipotético

Actividad: Los estudiantes del grupo de prácticas inventarán o reconstruirán un caso (del cual puedan disponer de información necesaria) para redactar una historia social con estos apartados:

1. Datos de identificación
2. Composición familiar
3. Relación entre los miembros
4. Trayectoria educativa de los miembros
5. Datos sanitarios de los miembros
6. Evolución laboral y económica de los miembros
7. Tipo de vivienda (recordad la práctica de la visita domiciliaria)
8. Redes sociales y familiares
9. Relación con el entorno
10. Contacto con otras instituciones
11. Observación profesional

Esta historia será subida al blog sustituyendo los nombres, apellidos o datos que pudiesen vulnerar la confidencialidad de las personas en las que se ha inspirado el caso.

Práctica 4. La visita domiciliaria

Tema:                La visita domiciliaria  ...
Fecha:               30 de marzo 2017
Actividad:         Analizar una visita domiciliaria a partir de material audiovisual

Objetivos:
1. Simular la realización de una visita domiciliaria
2. Evaluar el trabajo de los profesionales
3. Realizar un informe de la visita

Materiales:
Visualizar uno de los siguientes vídeos
A. Documental de Javier Macipe (2008) "Vivir sin Agua". Elegir una de las viviendas visitadas.

1. Evaluar la actitud de los profesionales que realizaron la visita domiciliaria
2. Identificar los miembros del hogar y situación de convivencia
3. Analizar las condiciones de la vivienda
     a.  Régimen de tenencia (alquiler, propiedad, ocupada,…)
     b.  Tipo (casa, piso, apartamento, ático, furgón,…)
     c.  Espacio (aprox. M2)
     d. Equipamiento (instalación de calefacción a gas, electricidad, bombonas de butano,…)
     e. Habitabilidad (confort sonoro, temperatura, humedad,…)
     f. Descripción de barreras para entrar o salir de la vivienda
     g. Descripción de los espacios utilizados por las personas: habitación, comedor-cuarto de estar, cocina, baño.
     h. Descripción de las condiciones de aseo personal: inodoro, lavabo, ducha,…
4. Emitir un diagnóstico de la situación del hogar y la vivienda
5. Elaborar propuestas de mejora

¿CUÁN COMUNICATIVOS SOMOS?

Taller para mejorar nuestro potencial comunicador. 

Chusico, 8 y 13 de marzo de 2017

Mas fotos en...

http://chusico.com/hablarpublico/

Práctica 3. La entrevista diagnóstica

Tema: La entrevista diagnóstica

Fecha: 13-15 de marzo de 2017

Objetivos:
1. Identificar las fases de la entrevista diagnóstica.
2. Elaborar un guión básico con el modelo EP - ED.
3. Aplicar ejemplos de las violaciones semánticas del metamodelo del lenguaje.
4. Adquirir herramientas necesarias para saber reaccionar ante distintas emociones de nuestros futuros usuarios.

Actividad:
Por grupos, escribir el guión de una entrevista entre un profesional y un usuario. En este diálogo debe haber 4 partes: a) recepción o acogida; b) exploración (con las preguntas del Modelo EP - ED); c) intercambio o clarificación; d) fase final o cierre.

El usuario deberá experimentar algunos de los estados emocionales estudiados en clases anteriores y utilizar algunas violaciones semánticas. En los últimos minutos de la clase algunas parejas saldrán a representar la escena preparada.

Direcciones de los Blogs

Grupo 2

http://losangelesdelkivaptrabajosocial.blogspot.com.es/. Fuster Bosch, Cristina, González Moreno, Cristina, López-Melús Chico, Irene y Marin Gimeno, Pilar.

http://elrincondelashabilidades.blogspot.com.es/ Larissa Baer, Susana Lafuente, Teresa Navarro, Andrea Ortega, Rebeca Palacios y Sergio Pros.

http://elrinconsocialdelacomunicacion.blogspot.com.es/ Isabel Ariño, Teresa Callén, David Carballeda y Laura Garcés.

 http://chattystyle.blogspot.com.es/ Biel Insa, Alba; Calvo Fernandez, Elena; Cutillas Ruíz, Triana; Dito Sañudo, Lucia y Sarah Brunetti.

http://elcirculodelosocial.blogspot.com.es/ Muñoz García, Yoana; Niquinga Condor, Daniela; Sanz Martínez, Verónica; Sierra Justes, Marta; Soto Soria, Alejandra.

http://familiagracan.blogspot.com.es Cristina Andrés Barcelona; Angel Barrachina Used; Rocio Beltran Santos; Nazaret Benedi Pérez; Gorka De Diego Zugasti; Amanda Gil Miguel

http://elcajondelosocial.blogspot.com.es/ Ana Hervàs, Santiago Higueras, Andrea Lanzarote, Adela Ocenic, Clara Peiro y Ana sangustín

http://socialesunizar.blogspot.com.es/ Lorena Colmenero Adeva, Ruth Díez Málaga, Andrea Domingo Gorriz y Marta Gómez García.

Grupo 1

 http://diariodecampitos.blogspot.es/  Pablo Aisa Nievas, Pilar Aladrén, Laura campos

http://elchicodebarba1.blogspot.com.es/ Lucía Gutiérrez Pueyo; David Claraco Hernández; Javier Cordón Jiménez; Laura Cucalón Estrada.

http://com-uni-cacion.blogspot.es/ Ana Sanz, Marta Perez Pinilla, Irene Sanz, Javier Huete y Marina González.

http://bailandobajolalluvia4.blogspot.com/ . Almudena Aranda; Andrea Aznar; Ines Casas; Noelia Gracia.

http://chachirulipsm.blogspot.com.es Paola Latorre, Sara Legazpe y Marta Perez Ortigosa. 

http://minimoyspinis.blogspot.com.es/  Miriam Danyans Toro, Mar Dieste Campo, Beatriz Almansa Lasheras y Héctor Grasa Ortiga.

http://grupokikos.blogspot.com.es/  David Fontanet, Diego Hernández, Jessica Oropeza y Aitana Pallás. 

 http://unpaseosocial.blogspot.com.es/ Rocío Aznar, Sofía Chopo, Sara Arnal, Sara Arribas.

pocatintaenelbote.blogspot.com Ángela Iruzubieta, Ana Moreno y Roukia Sidi.

http://entropiatrabajosocial.blogspot.com.es/ Carrasco Bretos, Ana; Cebrián padilla, Angélica; Ferrer Peiró, Bea; Igual Rabanete, Sandra; Layunta Romero, Marina; Val Miranda, Adriana

http://lluviadeideascurso2015.blogspot.com.es/ Laura González Ibáñez, Alba Mª Baroja Matute, Raquel González Pernaute, Judit Ainoza Codina y Belinda Faure Castel, 

http://hctsnataliacallizo.blogspot.com.es Aguado Rodríguez, Laura; Arenas Fernández, María; Barea Chicote, Laura; Callizo Cebollero, Natalia; y Primicia Labena, Leyre.

http://expressyourselfts.blogspot.com.es/ Martínez Sancho, Alba; Salueña Ramiro, Mireya; Tolosana Lafuente, Elena.

https://descubriendoteydescubriendonos.blogspot.com.es Brito, Dayanne. Fraj, Marta. Nieto, Isabel. Oliván, María y Sanz, Patricia.

http://habilidadesdecomunicacion22.blogspot.com.es/ Laura Magdalena Calavia, Nadia Matamoros Albiol, Nekane Muñoz Castillero, Ana Pueyo Lafuerza y Ayla Torres Burillo.


http://elpoderdelacomunicacionenelts.blogspot.com.es/ Hernández Navarro, Verónica; Herrero Moreno, Marta; Illán Lorenzo, Paula

http://thequeenandkings.blogspot.com.es/ Ester Hijar Soteras, Ignacio Lopez Lapuente, Adrian Santamaria Sauque y Diego Montalar Moñux.

http://lashabilidosas.blogspot.com.es/ David Olivas y Julia Vivas

Práctica 2. Yo como usuario/a

De forma individual escribiremos en los primeros 15' de la clase, un breve ensayo en el que narremos alguna experiencia que hayamos tenido como usuario, paciente o cliente de algún servicio o profesional. Es decir, una experiencia de haber necesitado o pedido ayuda. Para ese breve ensayo puede servirnos algunas preguntas tales como:

1. ¿Qué me ocurrió?
2. ¿Cómo me sentí cuando necesité ayuda? 
3. ¿Tuve temor, prejucio, incredulidad antes de acudir?
4. Cuando me ayudaron ¿hubo algo que me molestó?
5. ¿Cómo me gustaría que me trataran la próxima vez?

Luego nos reunimos en los grupos de prácticas, compartimos la experiencia y elegimos una para compartir con todo el grupo. Si la persona cuya experiencia ha sido elegida para compartirse lo prefiere, se puede guardar el anonimato.

El objetivo es identificarnos con aquellas personas que necesitan ayuda y que serán nuestros clientes o usuarios potenciales. Esta actividad sirve para ponernos en su lugar y empatizar con los sentimientos, emociones y pensamientos de las personas que demandan ayuda. 

Práctica 1. Autoconocimiento e identificación de emociones

Autoconocimiento e identificación de emociones 

Objetivo: 

Tratar de conocernos identificando tres emociones básicas "negativas" (tristeza, miedo, rabia). Partimos de una premisa básica: podremos conocer y ayudar a otros si antes nos conocemos y ayudamos a nosotros mismos.

Actividad: 
individualmente cada alumno escribirá en un papel, de forma separada, cada una de estas emociones completando la frase: "Siento tristeza/miedo/rabia cuando ______________". De forma anónima, se meterán en sobres grandes marcados con cada una de estas emociones. Luego haremos una ronda para extraerlos, leerlos, comentarlos y procurar decir algo que aporte a la persona que manifestó tal emoción sin identificarse.

Terminando las prácticas de Habilidades...

Práctica 6 (Gr2) 8 (Gr1). Escribir un informe social

Práctica 6 (Gr2) 8(Gr1): El informe social

Tema:                 El informe social      
Fecha:                 19-26 de abril de 2016
Actividad:           Preparar un informe social a partir del caso planteado en la historia social.

Objetivos:
   1.       Identificar la información necesaria para el informe social.
   2.       Fomentar la rigurosidad en el registro de la información.
   3.       Analizar los distintos apartados del informe.
   4.       Valorar la importancia de la documentación profesional.

Metodología:
A partir del  caso planteado, los alumnos deben redactar un informe social según el modelo de Informe Social subido al Moodle.

Al elaborar el informe, debéis tener en cuenta:

Debéis pensar qué datos son relevantes de acuerdo al objetivo/motivación del informe.

Debéis seleccionar los campos o áreas que incluirías en cada apartado

Cuidad al mismo tiempo la redacción y la terminología a utilizar.

Pensad con la información que tenéis, como debéis organizar todos los datos para rellenar el correspondiente Informe Social.

Recordamos las características de un buen informe:

Fiabilidad de los datos.

Precisión de términos.

Claridad expositiva.

Argumentación.

Práctica 5 (Gr2) 7 (Gr1). Escribir una historia social familiar

Práctica  5 (Gr2) 7 (Gr1). Escribir una historia social familiar
Tema: Historia social familiar

Fecha: 4 y 5 de abril de 2016

Actividad: Escribir la historia social de una familia
Objetivos: 1. Animar al alumno a familiarizarse con la técnica de la historia social familiar
                  2. Potenciar las habilidades de escritura y redacción cronológica

Actividad: Los estudiantes del grupo de prácticas identificarán alguna familia de la cual puedan disponer de información necesaria para redactar una historia social que contenga los siguientes apartados:

Datos de identificación
Composición familiar
Relación entre los miembros
Trayectoria educativa de los miembros
Datos sanitarios de los miembros
Evolución laboral y económica de los miembros
Tipo de vivienda (recordad la práctica de la visita domiciliaria)
Redes sociales y familiares
Relación con el entorno
Contacto con otras instituciones
Observación profesional

Esta historia será subida al blog cambiando los nombres, apellidos y datos de manera que se garantice la confidencialidad de las personas que han proporcionado información. Si es necesario pueden contar con una semana mas para recabar la información que necesitan.

Práctica 4 (Gr2) 6 (Gr1): La visita domiciliaria

Tema:                La visita domiciliaria    
Fecha:               22 de marzo 2016
Actividad:         Analizar una visita domiciliaria a partir de material audiovisual

Objetivos:
1. Simular la realización de una visita domiciliaria
2. Evaluar el trabajo de los profesionales
3. Realizar un informe de la visita

Materiales:
Visualizar uno de los siguientes vídeos
A. Documental de Javier Macipe (2008) "Vivir sin Agua". Elegir una de las viviendas visitadas.

1. Evaluar la actitud de los profesionales que realizaron la visita domiciliaria
2. Identificar los miembros del hogar y situación de convivencia
3. Analizar las condiciones de la vivienda
    a.  Régimen de tenencia (alquiler, propiedad, ocupada,…)
     b.  Tipo (casa, piso, apartamento, ático, furgón,…)
     c.  Espacio (aprox. M2)
     d.  Equipamiento (instalación de calefacción a gas, electricidad, bombonas de butano,…)
     e.  Habitabilidad (confort sonoro, temperatura, humedad,…)
     f.   Descripción de barreras para entrar o salir de la vivienda
     g.  Descripción de los espacios utilizados por las personas: habitación, comedor-cuarto de estar, cocina, baño.
     h. Descripción de las condiciones de aseo personal: inodoro, lavabo, ducha,…
4. Emitir un diagnóstico de la situación del hogar y la vivienda
5. Elaborar propuestas de mejora

Práctica 3 (Gr. 2) 5 (Gr. 1). Las fases de la entrevista

Tema: Las fases de la entrevista

Fecha: 15 de marzo de 2016

Objetivos: Adquirir herramientas necesarias para saber reaccionar ante distintas reacciones de nuestros futuros usuarios.

Actividad: Por parejas, escribir el guión de un breve diálogo entre un profesional y un usuario. En este diálogo debe haber 4 partes: a) recepción o acogida; b) exploración; c) intercambio o clarificación; d) fase final o cierre.

El usuario debe experimentar alguna de las emociones básicas negativas que realizamos en prácticas anteriores. En los últimos minutos de la clase algunas parejas saldrán a representar la escena preparada.

Práctica 3. Yo como usuario/a

De forma individual escribiremos en los primeros 20' de la clase un ensayo en el que narremos alguna experiencia anterior como usuario, paciente o cliente. Es decir, una experiencia de haber necesitado o pedido ayuda. Para ese breve ensayo puede servirnos algunas preguntas tales como:
1. ¿Qué me ocurrió?
2. ¿Cómo me sentí cuando necesité ayuda?
3. Cuando me ayudaron ¿hubo algo que me molestó?
4. ¿Cómo me gustaría que me trataran la próxima vez?

Práctica 2. Autoconocimiento e identificación de emociones (Grupo 1)

Objetivo: 

es tratar de conocernos identificando tres emociones básicas negativas (tristeza, miedo, rabia). Partimos de una premisa básica: podremos conocer y ayudar a otros si antes nos conocemos y ayudamos a nosotros mismos.

Actividad: 
individualmente cada alumno escribirá en un papel separada cada una de estas emociones completando la frase: "Siento tristeza/miedo/rabia cuando ______________". De forma anónima se meterán en sobres marcados de forma correspondiente y luego haremos una ronda para leerlos, comentarlos y procurar decir algo que aporte a la persona que manifestó tal emoción sin identificarla.

Práctica 1. Perder el miedo a arriesgarse

El primer ejercicio de este año ha sido gracias a la presencia de un invitado: Chusico!

Con él vimos las claves de la creatividad y la improvisación, aprendimos que todos comunicamos al 100% y que debemos aprender a ser conscientes de nuestro potencial de comunicación, a perder el miedo a arriesgarnos, a salir del grupo cuando este nos hace conformarnos y a que el error y el fracaso son positivos, ya que nos permiten encontrar otras soluciones de mejora. 

Curso 2015/16. Direcciones del Grupo 2

1. http://losbelbelechos.blogspot.com.es/ Irene Pagés Lanau;Mireya Pavón Arroyo;Nekane Rosa Trallero;Jorge Torre Izquierdo; Daniel Valero Benito.
2. maximacomunicacion6.blogspot.com   Alejandra Molina Alonso, Beatriz Saz Cacho, Miguel Zapata Piazuelo, Marina Pomar Lopez y Lidia Horno Checa
3. loshabilidososts.blogspot.com.es  Victor Monreal - Pepe Polo - Silvia Ruiz - Lorena Mínguez - Ana Martínez
4. ts222016.blogspot.com  Marta Manzano. Denisa María Ionescu. Beatriz Sobradiel. Sonia Pereira.
5. http://trabajadoresdelcierzo.blogspot.com.es/ Ines Jimenez, María Malo, Cristina Marco, Irene Peral, Noemi Romera, Alex Rosu
6. http://wildflowerts.blogspot.com.es/ María Pilar Acero, María Antas, Carmen Arié, Julieta González.
7. vinotintoysefueacasa.blogspot.com Patricia Abió Cabezas, Elena Alcubierre Oto, Michel Aguilar Sevil, Lorena Patiño Gutierrez, Raquel Coronas.
8. http://hablidadesdeunts.blogspot.com.es/ María Alcaraz, Sergio Cañizares, Carmen De Pedro, Nerea Domingo, Marta Matarredona. 
9. http://lastopacio.blogspot.com.es : Sheila Alfaro Chivite, Raquel Arnal Enguita, Alejandro Aventín Llored, Alba Gonzales Laguna, Rubén Sanz Salgado.

10. http://laskiwis.blogspot.com.es/  Carmen Badenas Castellano, Clara Bellmunt Alzuria, Paula Boli Murillo, Clara Fornes Navarro, Alba Gamez  Diaz